Fyron is ‘the House of Fire’, een internationale organisatie die het buiten koken naar een nieuw niveau tilt. Als Europa's grootste onafhankelijke speler in outdoor cooking, creëren wij momenten rond het vuur. Onze merken omarmen een nieuwe manier van buiten koken en -leven, waarin onze producten de leidraad vormen.

Wij bieden vrijwel alle benodigdheden en accessoires voor outdoor cooking aan middels onze eigen merken Bastard, Grill Guru, Grizzly Grills en OFYT. Met ruim 100 collega's in Nederland en daarbuiten werken we dagelijks met passie en bevlogenheid aan onze successen.

Vanuit onze 2 kantoren in Halfweg en Roosendaal bouwen we samen met onze internationale sales teams aan verdere groei.

Jouw uitdaging
Als Sales Support Medewerker bij Fyron ben je verantwoordelijk voor ondersteuning van onze (key) accountmanagers. Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die van aanpakken houdt en niet bang is om contact met anderen te leggen.

Ben jij de servicegerichte, commerciële en administratieve duizendpoot waarnaar wij op zoek zijn?

Wat ga je doen
Je staat onze (Duitstalige) klanten telefonisch en per e-mail te woord en zorgt voor een goede opvolging van diverse binnenkomende vraagstukken. In deze veelzijdige functie ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande communicatie van en naar (Duitstalige) klanten.  . Je weet dan direct alle binnenkomende communicatie te filteren en te prioriteren. Hierbij is het van groot belang dat jij als geen ander in weet te schatten wat je mogelijk zelf kunt oppakken/beantwoorden of welke vraagstukken er doorgezet moeten worden naar de desbetreffende collega of afdeling.

Daarbij werk je graag probleemoplossend en haal je voldoening uit om uiteenlopende vragen over orders, voorraden, prijzen of statussen uit te zoeken. Voor jou is het vanzelfsprekend dat je openstaande zaken oppakt en opvolgt, waarbij je  in oplossingen denkt.

Wat breng je mee
Natuurlijk ben jij onze nieuwe collega die enthousiast is, initiatief toont, beschikt over een gezonde dosis humor en zichzelf omschrijft als een harde werker. Maar jij herkent je ook in de volgende kwaliteiten en vereisten:

• Je denkt altijd in oplossingen;
• De klant staat bij jou hoog in het vaandel en service staat hierin voorop;
• Je weet goed zelfstandig te kunnen werken;
• Hebt aantoonbaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol;
• Geen vraag is voor jou te gek;
• Je blinkt uit in het houden van overzicht;
• Stressbestendigheid spreekt voor jou voor zich;
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk;
• Hebt ervaring met  orde verwerkende systemen (ERP)
• Beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord als geschrift;
• Uitstekende beheersing zowel de Nederlandse- als Duitse en Engelse taal is een absolute must;
• Beschikbaar voor 24-40 uur per week;
• Woonachting in de omgeving van Amsterdam eo.

Wat bieden wij?

• Een prettige werksfeer in een dynamisch en ambitieus team;
• Ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling;
• De lijnen binnen onze organisatie zijn kort. Hierdoor krijg je snel dingen voor elkaar en kun je echt iets betekenen;
• Je ontvangt een marktconform salaris, waarbij wij uiteraard je leeftijd en ervaring meenemen;
• Premievrij pensioen;
• Mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld (op fulltime basis);
• 30% personeelskorting

Wie zijn wij
Bij Fyron willen we dat mensen zich met elkaar verbinden. Onze producten zijn ontworpen om mensen samen te brengen, een waarde die we ook op onze werkplek vooropstellen. We worden gedreven door passie, solidariteit, oprecht enthousiasme en een speelse mindset, die we gebruiken om naar een gemeenschappelijk doel toe te werken. We hebben een winnaarsmentaliteit en nemen genoegen met niets anders dan het beste. Wij geloven in sterke en duurzame partnerships met onze collega's, klanten en ons wereldwijde netwerk.

Werken bij Fyron betekent als team de groei van onze merken realiseren. We helpen elkaar bij moeilijkheden en maken tijd om successen te vieren. Wij zijn een bedrijf dat voortdurend evolueert en groeit. We investeren in onze mensen, apparatuur en systemen. De sfeer is informeel, maar iedereen heeft een gezonde ambitie en gemeenschappelijk doel. Ook maken we tijd voor leuke uitjes en natuurlijk leuke barbecue-avonden.