Functioneel Beheerder
32 - 36 uur per week

Spreekt het jou aan om bij een maatschappelijke organisatie aan de slag te gaan? Houd je van afwisseling, samenwerken en verantwoordelijkheid nemen in een klein team?
Lees dan verder!

Het ICT-team werkt vanuit een regieconstructie met externe partijen (o.a. Decos, Open Line) die verantwoordelijk zijn voor de levering van ICT-services. Je bent het eerste aanspreekpersoon en vraagbaak voor gebruikers en key users van het primaire processysteem (JOIN) en je beheert alle informatiesystemen binnen Halt. Je belangrijkste taken zijn gebruikersondersteuning van applicaties, behartigen van het belang van de gebruikers in (IT) projecten, zorgen voor het soepel in gebruik nemen van nieuwe en gewijzigde applicaties, autorisatiebeheer en het uitvoeren van interne ICT audits.

Je werkzaamheden zijn o.a.

• Ondersteuning verlenen bij het gebruik van informatiesystemen (o.a. Decos/JOIN, Office365, het Educatieportaal en Qliksense).
• Afstemming met ICT leveranciers op operationeel niveau (o.a. ticketoverleg).
• Interne klantwensen vertalen naar requirements voor de ondersteunde applicaties.
• Opstellen van functionele specificaties en functioneel ontwerp in overleg met de business analist.
• Testen van het functioneel ontwerp in de diverse informatiesystemen.
• Doorvoeren van wijzigingen binnen JOIN en de andere informatiesystemen.
• Onderhouden, beheren van handleidingen en verzorgen van informatie en instructie aan gebruikers.
• Autorisatiebeheer van alle informatiesystemen binnen Halt.
• Het uitvoeren van interne ICT audits.

Waar werk je 
Je werkt vanuit de Halt Service Eenheid (HSE) in Utrecht, samen met zo’n 50 collega’s in staf- en ondersteunende functies. Het team ICT valt onder Bedrijfsvoering en bestaat uit twee stafmedewerkers functioneel beheer, een ICT service manager, een data scientist en een businessanalist en wordt aangestuurd door de Informatiemanager.

Wat breng je mee

• HBO werk- en denkniveau.
• Kennis van BiSL, Agile/Scrum werken, Office365/Entra ID en Decos JOIN (met name module Zaak & Document) is een pré.
• Je beheerst de Nederlandse taal, kunt je zowel mondeling als schriftelijk goed uitdrukken en maakt ingewikkelde materie begrijpelijk voor mensen zonder ICT-achtergrond. 
• Je hebt aantoonbare ervaring in het begeleiden van wijzigingsprocessen.
• Je bent analytisch en kunt processen ontwerpen en uitschrijven.
• Je bent klantgericht en leeft je in in het werk en de omstandigheden van de gebruiker.
• Je kunt plannen en organiseren en bent nauwkeurig en oplettend.
• Je bent een daadkrachtig persoon die initiatief neemt en proactief handelt.
• Resultaatgericht samenwerken, zelfreflectie en feedback geven en ontvangen zijn vanzelfsprekend in je werkwijze. 

Competenties

• Kwaliteitsgerichtheid
• Probleemanalyse
• Resultaatgerichtheid
• Klantgerichtheid
• Stressbestendigheid
• Vasthoudendheid

Wat bieden wij 

• Arbeidsvoorwaarden en een marktconform salaris op basis van cao Sociaal Werk (aanloopschaal 7, schaal 8, € 3.086 - € 4.983). 
• Een individueel keuzebudget van 18%, een loopbaanbudget van 1,5%, mogelijkheden voor extra verlof
• Flexibel en hybride werken (deels thuis, deels op locatie)
• Prima reiskostenregeling en een goede pensioenregeling bij PFZW
• Een klein en gedreven team met fijne onderlinge samenwerking 
  
• Een middelgrote landelijke organisatie met een ongedwongen cultuur en korte lijntjes.

Als jij wil werken vanuit echte betrokkenheid bij het primaire proces en resultaatverantwoordelijkheid in een klein team, ben je bij Halt op je plek!

Over Halt
Halt is een platte organisatie van 250 medewerkers met meer dan 40 jaar ervaring in het voorkomen en bestraffen van jeugdcriminaliteit. Jaarlijks krijgen ruim 10.000 jongeren een Halt-interventie naar aanleiding van het plegen van een strafbaar feit. Halt richt zich ook op het voorkomen van jeugdcriminaliteit op het gebied van grensoverschrijdend gedrag, wapens en geweld, groepsdruk, online veiligheid en cybercrime, sexting. Met onze voorlichtingen bereiken we ieder jaar circa 300.000 jongeren op enkele duizenden scholen. Leren reflecteren, bewustwording, anders leren handelen en verantwoordelijkheid nemen voor het herstellen van fouten staan centraal in de aanpak van Halt. Halt is actief op landelijk, gemeentelijk en plaatselijk niveau en is vaste partner in het ZSM overleg met politie, officier van justitie, de Raad voor de Kinderbescherming en Slachtofferhulp Nederland.

Meer info vind je op onze website.