Ben jij die klantgerichte multitasker die energie krijgt van blije klanten én een strak georganiseerde werkdag? Dan hebben wij dé baan voor jou bij Henze Autobanden in Katwijk!

Als Receptionist(e) / Administratief Medewerker ben jij het eerste gezicht dat klanten zien en de stem die ze horen. Je zorgt voor een warm welkom, schakelt moeiteloos tussen balie, telefoon en administratie, en houdt alles soepel draaiend. Jij regelt dat alles klopt – van de planning tot de betaling – zodat klanten tevreden én veilig de weg weer op kunnen.

RECEPTIONIST(E) / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER

Wat ga je doen?

In deze afwisselende en dynamische functie ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten én de spil tussen de werkplaats en de administratie. Je zorgt voor een warm welkom aan de balie, helpt klanten met een glimlach én houdt de administratieve processen strak georganiseerd. Geen dag is hetzelfde – van het adviseren over banden tot het inplannen van afspraken en het afhandelen van betalingen.

Jouw werkzaamheden:

• Klanten gastvrij ontvangen, te woord staan en verder helpen – telefonisch en aan de balie
• Fungeren als schakel tussen klant en monteur: jij zorgt dat alles soepel verloopt
• Adviseren over onze producten en services zoals banden, velgen en onderhoud
• Plannen en beheren van de werkplaatsafspraken
• Bestellingen plaatsen bij leveranciers van banden, velgen en gereedschap
• Administratieve verwerking in het systeem AutomaaT GO
• Controleren en afhandelen van werkbonnen, pakbonnen en facturen
• Betalingen verwerken (pin en contant)
• Het actueel houden van onze materialen- en klantendatabase
• Kortom: jij regelt, schakelt en zorgt dat alles klopt – zodat klanten blij en veilig de weg weer op kunnen.

• Een klantgerichte instelling en een proactieve houding
• Afgeronde mbo-opleiding
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een plus
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pre)
• Digitale handigheid met o.a. e-mail, Word en bij voorkeur AutomaaT GO
• Affiniteit met auto’s, banden en techniek
• Humor, teamspirit en een positieve werkhouding

• Salaris tussen €2.300 – €2.700 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling
• Volop ruimte voor groei, met trainingen en cursussen (zoals BHV, klantgerichtheid)
• Korting op banden, onderhoud en velgen voor je eigen auto
• Een fijne werkplek met korte lijnen en leuke collega’s
• Regelmatig teamuitjes en een goede werksfeer